教育領域也不例外，受到當前疫情影響，很多學校不得不停課轉為在線教育。根據聯合國教科文組織的統計數據，3—4月全球疫情最嚴重的時期近90%的學生學習受到影響。在此情況下，家庭社會經濟背景較好的孩子能夠“繞過”關閉的學校，獲得其他的學習機會。而家庭經濟背景較差的學生，則可能在獲取教育資源、接觸教育機會方面碰到更多困難。這場疫情暴露了教育體系中的準備不足——從在線教育所需的網絡和電腦，到學生學習所需的支持性環境，再到各國的教師資源水平。

      這場突如其來的疫情不僅沖擊了各國教育體系和教育方式，也暴露除了在線教育可能導致的教育不公平問題。經濟合作與發展組織（OECD，以下簡稱“經合組織”）結合2018年教師教學國際調查（TALIS）結果，研究了各國應對疫情采取的在線教育措施以及各國教師使用在線教育手段的能力。

     為避免疫情防控階段的在線教育擴大教育不公平，需要注意減少對無法獲得數字學習資源或者缺乏自學能力與學習參與性的學生的影響，并借助這一階段開發在線教育資源和學習平臺，為教師提供更多的數字化教學機會以適應在線教學需求。2018年教師教學國際調查結果提出了在線教育可能面對的問題。

      對在線教育的重要性認識不足。很多學校都配備了在線學習需要的設備，但是在2018年教師教學國際調查中，1/4的學校校長表示現有的設備和技術仍然不足以支持學校提供在線教學，另外很多學校校長可能沒有意識到在線教育的重要性。根據調查，只有53%的教師經常讓學生使用信息技術完成項目或課堂作業，而且在課堂上使用技術較為頻繁的是年輕教師和接受過技術培訓的教師。并且，在信息和通信技術方面的教師培訓也略顯不足，經合組織成員國中只有60%的教師接受過信息和通信技術方面的培訓，而18%的教師表示出了在信息技術方面的培訓需求。
     

    對教師賦權和鼓勵教學創新不足。面對這場疫情，需要教師掌握的不僅是在線教育所需的技術，還需要教師調整自己的教學法，成功的教育體系需要培養教師的主人翁意識。面對當前情況需要鼓勵教師和學校領導在掌握自己專業知識基礎之上，發揮教育從業者的主動性去參與應對這些挑戰。有些觀點認為，教師缺乏能力和專業知識去使用自主權，但僅僅采用傳統的指令性教學方式無法滿足不同地區和學校的具體情況以及學生的不同學習需求。因此，當前在線教育不僅要求教師在另一種媒介上復制他們的課程內容，還需要針對這種全新的教學和學習形式提供新的應對方式，使當前教學內容和師生交流方式更符合在線學習的方式。
     

     教師維護與學生互動的方法不足。疫情期間最受影響的是師生、學校和學生家庭之間的互動與聯系。因為學習不是一個交易過程，對學習者和教師來說，學習總是通過互動完成的，同時與教師的聯系是否緊密也影響學生自學的效率和效果。因此在疫情防控期間，學校需要為教師提供一些方法，讓教師能夠在保持社交距離的前提下維持與學生之間的互動和社交關系。2018年教師教學國際調查也指出，90%的教師都認為與學生的交流是教育的重要內容，能夠對學生的學習和生活產生影響；同時，3/4的教師也表示，這種與學生之間的社交關系對邊緣群體學生的意義更重大。
       學校領導力引領不足。疫情給教育系統帶來的挑戰，還有教育體系內的有效領導問題。當面臨突如其來的變化時，宏觀層面上教育機構會出現混亂，個人層面上，學校和社區也存在混亂。面對巨大的不確定性時需要尋找可以依靠的領導者來恢復秩序。在教育領域則指學校的領導者需要解決學生、家庭、教師和所處社區的迫切需求，同時為學習和教學方式的改變做好準備。學校領導們需要迅速了解疫情防控階段的教育需求，與學校的教職工和行政人員進行溝通，了解學校已有的教育資源和技術，以及他們需要哪些額外的資源，并為學校教師和學生提供資源與技術上的輔助。